Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de Bonus OnFire Notre Promesse de Confidentialité Nous mettons tout en œuvre pour protéger votre vie privée et simplifier nos processus. Nous serons toujours transparents sur les données que nous collectons et sur la manière dont nous les utilisons. Politique de Confidentialité Bonus OnFire est soumis à la loi européenne sur la confidentialité des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Délégué à la Protection des Données Si vous avez des questions sur la façon dont Bonus OnFire utilise vos informations personnelles, ou si vous souhaitez soumettre une demande concernant vos droits, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : contact@bonusonfire.com. Informations que nous Collectons Vous pouvez accéder à Bonus OnFire sans fournir d'informations personnelles, bien que nous récoltions certaines données provenant de votre appareil. Si vous nous contactez, nous conserverons vos coordonnées ainsi que les détails de votre requête. Informations Collectées à Partir de votre Appareil Nous récoltons des informations telles que l'adresse IP, le modèle de l'appareil, le système d'exploitation, les paramètres du navigateur, la langue, ainsi que des données de localisation. Nous collectons également des fichiers journaux du serveur web, incluant les dates et heures d'accès, les pages consultées, ainsi que d'autres activités liées au site. Bonus OnFire utilise aussi Hotjar, un outil tiers qui aide à enregistrer les mouvements de souris, clics, et défilements de pages, afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Cookies et Informations Collectées Les cookies sont des petits fichiers texte stockés dans votre navigateur web. Ils permettent de reconnaître votre appareil lorsque vous visitez notre site, facilitant ainsi la navigation et améliorant les fonctionnalités. Les cookies peuvent aussi servir à afficher des publicités ou du contenu adaptés à vos préférences. Les cookies utilisés sur notre site se divisent en plusieurs catégories : • Cookies absolument nécessaires : Essentiels pour le fonctionnement du site, ils vous permettent de naviguer et d'accéder aux sections sécurisées. Si vous les désactivez, certaines parties du site pourraient ne pas fonctionner correctement. • Cookies de fonctionnalité : Ils permettent de mémoriser vos choix (comme la région), de personnaliser votre expérience et de vous offrir du contenu adapté. • Cookies analytiques : Utilisés pour mesurer la performance de notre site et suivre l'utilisation des pages les plus visitées. • Cookies de ciblage : Utilisés pour afficher des publicités plus pertinentes et limiter le nombre d'affichages d'une même publicité. Balises Web ("Pixels Espions") Certaines de nos pages et e-mails contiennent des balises web, utilisées pour compter les vues des pages ou des e-mails. Ces balises sont anonymes et ne collectent aucune donnée personnelle. Comment Utilisons-nous vos Informations Personnelles ? Nous utilisons vos informations pour : • Vous fournir les produits et services que vous avez demandés. • Respecter nos obligations légales. • Gérer efficacement notre entreprise. • Avec votre consentement, vous proposer des offres marketing personnalisées. Vos Droits sur la Vie Privée Vous avez certains droits concernant vos données personnelles : • Refus du marketing : Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des communications marketing. • Correction des informations : Si les informations que nous détenons sur vous sont inexactes, vous pouvez demander leur rectification. • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas. • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à ce que vos informations personnelles vous soient fournies dans un format numérique et lisible par machine. Partage de vos Informations Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à moins que cela ne soit nécessaire pour vous fournir nos services ou pour répondre à des obligations légales. Transfert de Données en Dehors de l'Europe Lorsque nous transférons des données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous mettons en place des mesures de protection supplémentaires pour garantir un niveau de sécurité équivalent à celui requis par le RGPD. Durée de Conservation de vos Informations Nous conservons vos informations personnelles uniquement tant que nécessaire pour remplir nos obligations légales ou fournir les services demandés. Lorsque nous n'avons plus besoin de vos informations, elles sont supprimées de manière sécurisée. Liens Vers des Sites Tiers Bonus OnFire peut contenir des liens vers des sites tiers ayant leur propre politique de confidentialité. Nous vous conseillons de la lire avant de fournir vos informations personnelles sur ces sites. Nous Contacter Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@bonusonfire.com.